岗位职责：1、负责做好接待车辆的委托维修工作，确认派工维修；2、不断加强对客户接待的沟通技巧，协调车间进行维修工作；3、在前台主管的领导下，完成进厂维修车辆的接待工作；4、执行接待规范，做到文明接车，不断改进服务质量；5、完成客户投诉处理及客户满意度调查工作。任职资格：1、男女不限，形象好，气质佳，年龄22—30岁；2、熟悉汽修公司接待流程3、中专及以上学历，1-2汽车维修前台接待工作经验；4、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件；5、具备良好的协调能力、沟通能力，有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力；6、普通话准确流利；7、具备一定商务礼仪知识。工作时间：08：00-12：00∕13：00-18：00月休四天
